拼多多平台支持的的视频格式有限，若商家上传的视频格式不符合要求，系统将无法正常显示。
拼多多新店开业，商家纷纷上传商品视频以吸引消费者。然而，不少商家发现，明明上传了视频，却在商品页面显示不出来。这究竟是怎么回事呢？本文将为你揭开拼多多新店视频显示不出来的原因及解决方法。
一、拼多多新店视频显示不出来的原因
视频格式不正确：拼多多平台支持的的视频格式有限，若商家上传的视频格式不符合要求，系统将无法正常显示。常见的支持格式有mp4、avi、mov等。
视频大小超过限制：拼多多平台对视频大小有一定的限制，通常不超过200MB。若视频过大，上传后无法显示。
网络问题：在上传视频过程中，若网络不稳定或速度过慢，可能导致视频上传失败，从而无法显示。
平台审核未通过：商家上传的视频需经过平台审核，若视频内容不符合平台规定，将被驳回，无法显示。
账号权限问题：新店账号可能存在权限限制，导致视频无法正常显示。此时，商家需联系拼多多客服解决。
二、怎么添加视频
准备符合要求的视频：确保视频格式正确、大小合适，内容合规。可以使用视频编辑软件进行格式转换和压缩。
登录拼多多商家后台：进入拼多多商家后台，找到“商品管理”模块。
选择商品：在商品列表中，找到需要添加视频的商品，点击“编辑商品”。
添加视频：在编辑商品页面，找到“商品视频”一栏，点击“上传视频”。选择已准备好的视频文件，开始上传。
等待审核：上传成功后，视频将进入审核阶段。耐心等待平台审核，审核通过后，视频即可在商品页面显示。
经过以上分析，相信商家们已经掌握了拼多多新店视频显示不出来的原因及解决方法。
