生意参谋是淘宝商家必备的开店工具,不管这个工具价格怎么样,大部分卖家都会订购它,因为没有它,商家就不知道自己的店铺情况,更不知道要怎么去运营店铺。不过,每天什么时候能看到前一天的数据呢?
一、什么时候能出前一天的数据
一般是十点左右会更新数据,大家可以在这个点去查看。
二、数据分析结果为何会出现误差?
大多数情况下你听到的技巧就是“观察访客分析的那些时间数据”,再找到转化率比较高的时段来做个重点优化。这样看起来似乎很有道理,但是实际上这组数据是选取时间段的均值,例如你选取了过去30天的数据,那么你的到的是过去30天每个时段访客数和转化的平均值。有人会说平均值有什么问题吗?
我和你说一个真实的故事:美国有一所大学曾经有过一个报告,说他们学校地理系毕业生的年平均工资最高,这个让人很费解,地理系不是什么热门专业,也不是什么社会高薪职业,怎么会出现这样的结果呢?原来啊,NBA篮球巨星迈克尔乔丹是这家学校地理系毕业的,他一个人就拉高了整个学校地理系的工资水平,这个就是“幸存者误差”,这也就是为什么统计往往要去掉一个最高分,去掉一个最低分的原因。
现在问题就很明晰了,生意参谋的这组数据是直接采用了平均值,如果你在过去30天的某一天某个时段做过大动作,比如某天晚上你找薇娅带过一次货,那么很有可能会导致数据飙升,在被平均之后还是明显高。
更何况实际上你每天的运营动作非常多,营销动作也是层出不穷的,所以这一组数据的分析,我的建议是按天下载,然后对应自己的运营工作日记,做人工的删减和调整,然后在把处理后的30天的数据算平均值,最后根据折线图来做分析。这样才能获得更加准确的有效数据,并且通过数据分析,洞察用户行为,给运营提供有价值的策略引导。
由于在做数据分析的时候会养成一个“相对值比绝对值重要”的习惯,所以在分析数据的时候更加在乎“转化率”指标,加上“访客分析”这个功能没有提供每个时段的订单量,因此很容易让你进入一个叫做“健康者误差”的误区。凌晨转化率高的原因很有可能是因为这个时段访客数本身就很少。
那么哪怕只是成交了个位数的订单也会因为分母很小,导致转化率很高;反之白天淘宝商品转化率低是因为访客数非常大,哪怕每个时段都有几百单的订单量,都会因为分母很大从而导致转化率低。那么在这种情况下,更重要的时候优化白天的转化率,而不是优化凌晨的流量获取。
从转化率出发要做的事情和从获取流量出发要做的事情,是完全两套运营策略。更何况有的时候凌晨转化率高是因为直通车和钻展停止投放了,你更加容易通过搜索获取到精准流量;甚至白天添加了购物车,到了临睡前想起来了没付款,跑来付款了。所以影响一个指标的相关因素有很多,不能以偏概全。
生意参谋每一个功能都是从单一维度提供一组真实数据给你,但是这并不是意味着每一组单一维度的数据就可以直接拿来做运营策略的,一定是多维度数据综合分析后才能得到有价值作用的。
生意参谋的数据都是要系统精准统计的,每天的数据更新都是定时的,不过,有时候也会有所推迟,如果大家没有刷新的前天的数据,可以稍微等个半个小时后再刷新查看。