淘宝的标准品大家都在做,因为是很标准的产品,竞争力就很大,那么面对这样的产品类目,我们要怎么做才能运营好这个店铺呢?我们就来详细说说这个运营的技巧,来学习下吧!
作为一个淘宝卖家,我们都知道,宝贝可以按照标品和非标品分成两大类。
其中非标品指的是服装、衣帽、内衣等没有固定编号的,式样多种的产品;非标品很容易做到差异化从而脱颖而出。比如:春季快到了又到了卖春装的季节,由于设计、材质、用途和使用场景的不同,又或者通过对模特、拍照场景、展示角度的变换,购买春装的消费者在没有下单之前恐怕连自己都不知道喜欢什么样的,只是在自己心里有一个大概的选择方向,所以什么样的产品都有可能从众多竞争产品中脱颖而出。
标品指的是家电、手机等有固定型号的产品,型号一样,产品完全一致。标品就和非标品就完全不一样了,买家在购买这类产品之前,基本已经确定了自己需要产品的样子,他要决定的只是购买什么价位以及购买谁家的而已,比如我们日常用到的电脑、鼠标等。因为客户基本已经知道了自己要购买的东西,所以基本80%的客户都会下单,所以标品类目整体转化率也是高于非标品的,那么作为标品类目大军中的一员,我们到底如何做才能脱颖而出,在众多竞争产品中让客户点击到我们呢?
买家通过关键词搜索获取自己想要的产品,淘宝平台通过标签把产品推荐到买家面前,买家看图片点击进店,进而产生购买等其他数据。所以第一点最重要的就是主图,我们只有在主图上做到差异化才有可能脱颖而出,而想要主图差异化分为两个优化方向,第一个就是场景展示的不同。
图1[图片来自淘宝网,仅供参考]
那么怎么做到主图的不同呢?我们用垃圾袋举例。我们可以打开淘宝,然后用主词“垃圾袋”搜索。搜索出结果后从上向下去看排在前面这些产品的主图,尤其是直通车的图片更要认真的看,然后用一个EXCEL格记录下来前面这些产品的展示方式,然后把记录的这些进行汇总分析,通过一系列的分析基本可以得出这些产品主要的展示场景,然后我们只需要做主图的时候避免和这些相同或者直接反着做就可以了。
比如:
背景色分析:通过分析得出这些产品展示主要都是白底为主,我们就可以直接用其他颜色的底色去做主图,比如蓝色、红色、绿色等都可以,这样在众多白底图中我们很容易被客户看到,当然前提是在不影响美观的前提下。
展现方式:又或者我们发现这些产品展示都是直接以产品为主,我们就可以加入一些生活化或者使用场景在里面,比如人拿着袋子再向垃圾桶上面套,又或者放在客厅里面进行展示拍摄都是可以的。
只要我们能做到和竞争对手不同,主图产生差异化,在消费者看过了千篇一律的展示以后,忽然看到了我们不一样的展示,这样获得点击的几率才会大,客户才会有后续的操作。其他产品也是一样,比如:学生在家用的学习桌,我们就可以让模特穿上校服拍摄或者背景选择黑夜、台灯、伏案学习等要素,从而衬托和其他产品的不同。
除了场景上的不同之外我们还可以在文案上面下手。比如:很多的时候,大部分人都会在主图上突出价格的优惠,用的文案都是关于便宜之类的促销文案。我们可以换一个思路,我们就可以在消费者更加关心的产品质量和售后服务上面做文章,比如可以突出产品的使用年限以及所包含的售后服务。又或者顾客关心的就是售后问题,大家也都在竞相展示自己的售后服务。
我们就可以拉大服务周期,比如大家都7天无理由我们就可以15天、20天、30天甚至更长的时间,总之就是需要做到和同行的不同,从而吸引客户的点击。对于标品而言只要客户点击进来基本都会产生收藏加购以及购买的。