年货节是春节前最后一次大型促销打折的活动,平台推出了优惠券、超级红包、购物津贴等优惠方案,吸引消费者下单购物。在这些优惠的吸引下,大量的消费者在年货节期间买了不少的东西,但是有些东西并没有多大的用处,所以后悔退货是经常发生的,那么年货节天猫下单后可以部分退款吗?
一、年货节天猫下单后可以部分退款吗?
在年货节购买的东西是可以部分退款的,只要找到需要退款的单子,选择退款即可。如果没有发货可以直接选择仅退款,如果已经发货了,那就要先退货再退款。正常情况下,申请的退款会在申请后的两天内,自动退还到用户的账上,速度还是较给力的。
二、退款规则介绍
1、对于交易诚信且记录良好的买家申请退款的,在买卖双方自行约定的发货时间内,卖家未按照约定在承诺时间内发货;或者买卖双方无约定发货时间卖家未在买家付款后的48小时内发货的,默认达成退款的申请,按退款申请的金额直接退款给买家。
2、遇到卖家拒绝退款的,买家有权修改退款的申请,要求淘宝小二介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后的规定时间内(实物5天,虚拟3天)未操作的,退款流程自动关闭,交易正常进行。卖家自本退款申请提交之日起的72小时内,不响应退款申请的,默认达成退款的申请,进入到退货的程序。
3、买家通过快递退货后的10天内、平邮退货的14天内,卖家未确认收货的,默认卖家收到退货且没有疑义,按退款申请中的约定直接退款给买家账号。卖家拒绝退款的,买家有权修改退款的申请,要求淘宝小二介入或确认收货。