淘宝购物金是很多商家经常使用的营销方式,它有点类似于线下超市的购物卡,消费者在店铺先充值获得购物金,然后就可以享受店铺里面的优惠。一般充值的金额越大,能够享受的优惠就越多。如果充值的购物金没有使用完,是可以取出来的,那么淘宝购物金怎么取出?
一、淘宝购物金怎么取出?
根据淘宝规则,购物金是支持退款的,只是转入的购物金主要用于店铺消费并获得店铺给到的权益,所以需要先联系商家,由商家开启退款的入口。退款入口开启后,用户可以在订单上点击【申请售后】,并发起退款(提交后系统会自动通过),未消耗的本金即可原路退回到充值时的支付宝账户。
二、如何使用购物金?
1、淘宝购物金可以用于在转入时指定的淘宝店铺购买商品、服务,但不支持购买兑换卡、不支持抵扣邮费、预售商品定金,详细情况以具体页面展示规则为准。另外,购物金仅支持无线手机端使用、不支持淘宝PC端使用。
2、购物金仅限转入时关联的淘宝账户可以使用,不可转让或转赠。
3、使用淘宝购物金购买商品、服务后可向商家提出开票要求,发票金额将按照实际消耗的本金金额开具。如果因任何原因退货退款,须配合商家退回已开具的发票,具体的以商家商品、服务详情页面的描述为准。
4、使用淘宝购物金购买的商品、服务由商家承担全部的责任(包括但不限于产品质量责任、售后责任等等)。如果因商品、服务与商家发生了争议,由用户与商家协商解决,可在对应订单页发起售后的申请,规则按照对应商品、服务售后标准执行,退款的申请经商家同意后,本次购买商品、服务消耗的本金与权益金将退回至购物金账户。