虽然说清明节不是一个热闹的节日,但是他也是属于我们去祭奠晚辈和一些英雄的节日,因此在这个特殊的节日中还是会有一些活动的,以此来缅怀一些先人事迹,那么淘宝清明节该如何做策划方案,商家如何筹备?
淘宝清明节是有活动的,只要有假期,淘宝就会有活动的。商家是需要做筹备的。活动筹备是运营必备的淘宝运营技巧。店铺的优化,客服的提升,产品物流快递的提前准备,还有一些引流的预热工作。不打不准备之仗,想信花了心思是可以做好的。
如何做好筹备?
第一, 淘宝店铺装修的优化,以及迎合活动主题。随着各大活动的来临,每个活动都会有相应的主题,在活动来临前,店铺的装修可以做一些细节的优化,比如说,增加活动海报以及店铺的活动优惠信息,对于产品的主图,可以去做一些活动主题的边框,另外在套餐或者是优惠券上,也可以针对活动做出特殊的活动活动限时限量版。
第二,
关于销售和售后的部分。如果有条件的话,对于销售人员以及售前售后客服做一些活动的培训工作,主要是对于产品知识的强化,保证良好的服务态度,以及规范服务流程,能够做到职业化,以及表述的专业化会极大的提高顾客的购物体验感,提升商品的转化率。
第三,
做好产品的物流准备工作。可以提前将活动主推款和当下的热销款做好打包,以及联系好多家快递做好货物的分流,如果有仓库的话,准备的人员配置需要增加,保证货物的正常提取和发送。
第四,
做好引流的准备工作。提前引流一向都是大工程首先是针对老客户需要做好活动信息的提前推送,然后对于直通车的关键词需要提前优化,并且准备好定向推广的区域。之前的关键词需要培养,是需要时间周期的,然后对于做好兴趣人群的目标群体的分析。
无论是做那个节日的活动,商家都是要先想好对策,做好规划的,当然还要看每个活动报名的要求和条件。因为有可能会因为一些限制而不能参加活动,那不就瞎忙活一场了。但是我还是建议商家们一定要多多关注淘宝参加一些节日活动。