在淘宝上买了东西之后,很多人都期待商品能够快速的到货,但是有的人由于买错了或者不想要了,这个时候就想要去拒签,有些人可能到现在都没有拒签过商品,所以不知道拒签的流程是怎样的,下面具体来介绍下。
淘宝怎么拒签?
淘宝网买东西这样拒签:等快递员派送联系你时,你和快递员说快递拒签不用给我送了就可以。也可以提前短信通知快递公司,或者电话通知快递员。
签收就是快递员来给你送货的时候,让你在快递单上签字,等于快递公司和买家之间交接完成。你拒绝签字让快递员把东西退回给卖家的行为叫拒签。拒签了不用付邮费的,卖家承担邮费。
拒签站在快递公司的立场看,如果先验货再签字的话:
1.影响快递员的工作效率;
2.担心货物不是由于快递过程中出现的损坏,而是卖家本身货物的问题,而被买家拒签字,导致这次快递失败。
站在买家的立场看,如果先签字再验货的话,担心签字后快递员为了“工作效率”不等买家验货就走了。终上所述,个人认为,快递员要提高工作效率可以先提前半小时(因人而异),这个可由买家要求寄件人在寄件单上面说明,收件人在接到电话后,做好验货准备工作,等待验货。
货到后,可以先签字再验货,如果货物有问题,可以由快递员当场取证(这个应该由快递公司给每个快递员配备一个电子摄像设备,能够迅速的上传到快递反馈信息中,卖家、买家、第三方都能看见)。
淘宝拒签的方式其实很简单,就是在快递员给你打电话收货的时候直接告诉快递员拒签就可以了,不过建议大家在选择拒签前和商家进行联系,把自己需要拒签的情况说明白,这样商家这边也好有所准备。
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