淘宝客服在哪个界面?淘宝客服介入有用吗?

 AE1234速卖通卖家网  609  2023-03-08 00:00

对于消费者来说,我们在淘宝购物的过程中,如果遇到了一些问题想要咨询的话,是可以联系淘宝客服的,他们会为了你解决一些基本的问题,比如说商品的尺寸等等,那么淘宝客服在哪个界面?

淘宝客服.jpg

淘宝客服在哪个界面?

1、打开淘宝app,进入【我的淘宝】页面,找到【客服小蜜】并点击;

2、在输入栏中输入“人工客服”并发送,弹出自动回复不用管,再次输入“人工客服”并发送;

3、发送两次人工服务指令后,下方会出现【联系人工客服】,点击它;

4、在诉求框中输入内容(字数大于6)并点击【进入人工客服】,这样就联系上淘宝人工客服了。

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