在淘宝上无论是买家还是卖家，有时候可能需要发送文件给对方或者发给淘宝官方，很多人不知道在哪里发送文件，其实现在淘宝对于这方面的功能还是挺完善的，下面说说发送的位置和发送的方式吧。
怎么给淘宝发文件?
方法如下：
1.向淘宝店商家索要QQ号码，在QQ上发送文件。
2.向淘宝商家索要邮箱，通过邮箱附件的形式发送文件。
3.向淘宝商家索要微信，通过微信发送文件。
4.文件上传到百度云盘，将云盘链接发给淘宝商家。
5.将文件以截图方式发给淘宝商家。
淘宝发文件怎么导出?
1.先在手机界面上打开淘宝;
2.消息页面点击查看接收到的文件，在查看文件时，长按点击保存接收的文件，文件保存后，打开文件管理，在文件管理页面，点击ALMP，在ALMP页面，就可以看到手机淘宝接收的文件了，这也就把文件导出成功了。
客户和订单数据咋导出?
淘宝客户数据导出操作：
商家需要导出的数据为店铺的客户数据，则是无法操作的。根据淘宝平台的规则，同时也是为了保障数据系统的安全性，在客户运营平台下的【客户列表】用户数据是无法下载的。若需要对店铺的访客数据进行分析，可以通过【生意参谋】-【实时】-【实时访客】当中查看到详细的数据。
淘宝订单数据导出操作：
1.登录商家账号进入到【千牛卖家中心】-【宝贝管理】-【已卖出的宝贝】当中;
2.筛选出需要导出记录的具体条件，点击【批量导出】;
3.点击生成订单数据报表，最后点击选择：下载订单报表或者下载宝贝报表，之后点击保存即可完成订单数据的导出操作。
4.注意单次导出的订单量不能超过1万条，且每天导出不能超过100万条，建议商家两次导出操作的间隔在五分钟以上。
如果是买家或者卖家给对方发送文件的话，那么在旺旺聊天界面里就可以选择文件发送了，如果是给淘宝官方发送文件的话，一般淘宝官方会提供具体的邮箱地址，比如活动中也会提供各种详细邮箱地址。
