淘宝店铺要想持续稳定的发展,不仅要有源源不断的销量,对于店铺中各项数据也要维护好的。比如说店铺的差评率吧。如果店铺差评多了,肯定影响店铺销量,这个时候就需要淘宝售后来运营了,他们可以拦截差评,那么淘宝售后怎么做才能提高拦截成功率?咋操作?
淘宝售后怎么做才能提高拦截成功率?
淘宝差评如何成功拦截?
1、在店铺后台打开【差评师拦截】功能,点击进入拦截规定设置后,选择进入过滤拦截设置页面。
2、进入页面就是添加买家白名单,可以对安全买家进行添加,添加白名单买家不会被拦截。
3、添加白名单后,可在我的白名单中按需求来查询。
4、如果想指定个别产品不被拦截,点击指定产品不被拦截。设置的白名单产品任何一个在订单中,改订单都不被拦截。
5、点击添加白名单产品,会展开产品列表,可勾选报名单产品。
6、选择产品以后,会收起产品选择页面,在已加入白名单产品中可以查询。
正常来说,淘宝差评的拦截还是有一定的好处的,虽然有很多的消费者认为这样的差评拦截无疑是变相强制给卖家刷好评,但是事实上就算卖家真的这样做了,淘宝官方平台也是没有措施进行干涉的,因为淘宝平台是没有权利这样做的。
其实这对于卖家来说,还是有一定的保护好处的,因为现在淘宝店铺可以说是比较复杂的,尤其是一些专业差评师的出现,更是会令到众多淘宝卖家诚惶诚恐,因此淘宝差评拦截的出现就很好地解决了这个问题,因为一旦遇到专业差评师的恶意诋毁,那么店铺一直辛苦以来的经营就可能毁于一旦了。
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