噩耗！被无差别封号、冻结资金，卖家怎扛得住？

AE1234速卖通卖家网 1853 2022-06-10 11:50

对于做独立站的卖家们来说，PayPal是70%以上的人都会选择的一个收款方式。其在独立站卖家中的覆盖率极高，几乎可以说是独立站卖家的首选收款工具。

虽然PayPal在国内的应用不广，但是在世界范围里，它却是目前全球最大的第三方支付平台，类似微信之于FACEBOOK，百度之于谷歌，阿里之于亚马逊。

所以，中国卖家在进行跨境贸易时，一般绑定的都是PayPal。

Paypal无差别封号？
跨境卖家拉横幅维权

但就在最近，有多个跨境卖家透露，因为封号以及账号资金的问题，有一批卖家到PayPal中国总部上海进行维权，以实际行动来抗议paypal的无差别封号行为。

众所周知，PayPal的审核机制几乎全部是AI审核。AI审核是基于几种可能存在问题的状况进行综合评判卖家的犯错概率，会在评估犯错之前进行关停，因此会存在误判的情况。

特别是在这次上海疫情封城，物流阻塞，工厂关闭无法生产货物，很多卖家也因此没货可卖，或者有货却发不出去……导致境外消费者无法及时收到货，产生大量的用户投诉。

一旦投诉率高了，卖家的PayPal账号就会被列入异常经营名单，受到PayPal方面包括冻结账号、缴纳罚金、赔款给消费者等处理。

同时，卖家们的账户被关之后也没有及时有效的申诉渠道。如此一来更是让申诉无门、拿不回资金的卖家倍感绝望。

建议遇上这类不可抗力因素导致被误杀的卖家们，一定要主动联系PayPal工作人员，查明被封原因提交相关证据进行申诉解封。

但是如果确实是存在严重的违规行为，那么被封号就是罪有应得了。因为这种行为已经损害了中国跨境产品在国外卖家心中的形象。

通常情况下，出现PayPal账户被封、资金冻结等问题的卖家或多或少都存在侵权、欺诈、售假、客诉过高等情况。

PayPal风控日益严格

据了解，很多卖家之所以转做独立站，就是因为独立站的政策相对亚马逊来说较为宽松，有些擦边球的行为也不会得到像亚马逊一样的惩罚措施。

但是从去年开始，paypal作为独立站卖家的主要收款工具，却开始了一波又一波的清理行动。

特别是从今年3月底以来，PayPal进行了大规模的专项整治行动，不少独立站卖家纷纷中招。这些中招卖家的paypal账户遭受到审核、资金冻结等情况。打开paypal账户，就会跳出下图所示的提示。

并且，在账户审核180天之后，卖家账户资金直接被PayPal划走清零了。中招的很多都是中小卖家，被清零的数额从几万美金到几十万美金不等。

甚至还有公司，因为paypal账户的解封失败，甚至直接宣布倒闭！

除了中小独立站卖家被封以外，也包括头部大卖。

国内跨境电商Top公司——通拓科技，29个账号，被paypal划扣金额高达5400多万；6个账号因绑定的独立站销售的产品被起诉侵犯商标权，冻结资金2,424.6 万元。

当时有卖家犀利地指出：最开始PayPal提现是实时到账的，然后中国卖家开始玩货不对板，套客户信用卡，各种骚操作，导致PayPal审核越来越严，以至于推出各种霸王条款（一旦违规每笔订单罚2500美元）。

可见，PayPal现在如此大费周章，甚至无差别的围追堵截中国商家，和此前独立站卖家们违规操作不无关系。

同样也希望，PayPal能够尽快拿出出有效的沟通和申诉渠道，不要让无辜被封的卖家受损害。

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