"广告成本涨了那么多,效果却还是那么差,都快没搞头了,好难啊。"广告费用的不断上涨,转化却不尽人意,利润空间不断被运营成本进一步挤压。有卖家反映,自己类目的广告竞价之前只有2点多,如今被抬到接近5、6点以上的水平,直接翻了2-3倍,实在令人头疼。
而越来越高的广告成本,不断刺激着亚马逊卖家的敏感神经。卖家称每次一看广告费就焦虑,心想:如果利润都到广告去了,那还有做的必要吗?
近年来,随着卖家广告成本的不断攀升,小匠了解到,亚马逊的广告业务的营收也在不断走高,亚马逊的财报显示,广告业务也已成AWS以外最赚钱的业务部门。据亚马逊官方公布的广告数据统计,2021亚马逊的广告收入高达312亿美元,同比增长55%,其中第四季度的广告收入占全年广告收入的近三分之一。而这个数据远高于2020的广告业务收入。究其根源,或许是第三方卖家的不断涌入,平台竞争加剧,从而推动了亚马逊的广告业务收入。简单一点理解就是,做亚马逊的人越来越多,每个品类的产品也越来越多元化,位置有限,每个人都想占领,你增一点,他加一点,从而导致竞价不断飙升。
而站在亚马逊的角度去看广告的话,好的广告活动能给亚马逊带来广告收入和订单佣金收入,给买家带来好的购物体验,帮助买家快速找到需求产品。 再加上流量是分配式的,高相关性和高转化才能持续保持acos越来越好,否则在不断有新品链接进入的情况下,亚马逊就另选其他链接来分配广告位,从而维持其广告收入和买家体验。因此,卖家就更需要找到更有效更精准的广告引流方式,将越来越贵的流量收入囊中。把该花的钱花在刀刃上,用于更好地提升广告效果,从而避免不必要的浪费。本质的问题难以改变,那就要从自身找出可优化的部分。
但往往就是很多卖家在自身没有完善的情况下,就大肆开广告,导致了大量的广告费被浪费,致使运营成本不断攀升,压力也越来越大,最终落幕出局。卷虽然是广告费飙升的一大原因,但自身能力也是影响广告费的一大因素,只有由内到外的不断优化才是在亚马逊长久的生存之计。为什么这么说?因为很多时候,由于卖家的这些行为,导致许多广告其实都在空烧。这是很多新手卖家容易犯的通病。比如开完自动广告之后,撒手不管放任自动广告去跑数据,发现数据不好看,就开始焦虑着急,不知道如何是好,心想是要做listing的优化,还是要做价格调整?只开自动广告而不去研究手动广告,究其原因还是懒的问题,很多新手卖家想得很美好,觉得开完自动广告之后,就可以等来想要的数据,等来想要的订单,而最终的结果,往往等来的是广告费爆表,还毫无效果。
因此,卖家在开广告之前,要先熟悉好亚马逊站内的广告类型,学会搭配使用。
如果只是单一的开某一种广告,最终造成的后果listing的流量也会很单一,订单也会很不稳定。二、缺乏全面的关键词研究,没有对关键词进行细分分类
很多失败的广告表现归因于卖家所调研的关键词与产品不相关,或者只打那几个大词,不愿花长时间去做全面的关键词研究,导致广告效果匹配度不高,大词广告成本高Acos控制不住,白花花的银子不断往外撒。
在跑广告时,每跑一次广告,会经常跑出一些和产品不相关的词,尤其是新品推广前期,如果不做否定,不设否定关键词的预算,垃圾流量过多,广告费用会被大量无效词吃掉,最终这个广告也会成为质量得分很差的广告活动。
当然,否定广告是可以过滤掉大部分的垃圾流量,节约卖家的广告成本,获得更多的产品曝光,但有时否定的方式不对,也有可能会破坏广告的结构,影响广告曝光。
比如在设否定广告时,直接词组否定,导致这个否定广告严重影响其他长尾词的表现。举一个例子,比如的产品是无线充电宝,跑广告时跑出了"有线充电宝"不相关的关键词,假设你直接精准否定了有线充电宝这个不相关的关键词,有可能会把充电宝这个词以及它的长尾词曝光都连带影响了。所以这时,建议可以把"有线充电宝"的精准否定广告关了,重新精准否定有线,这样一来,也不影响充电宝这个词以及它的长尾词的曝光了。所以,在否定广告时,尽量使用设置精准否定,以避免产品长尾词和其他关键词流量受到影响。有的卖家急于知道广告数据的好坏,会频繁地去调整广告,殊不知平台的广告数据是有延迟的,导致很多可能转化好的广告组最后都被浪费了。另外,频繁调整listing也是一样。在课程上,我们经常会提,没事千万不要动listing的三大手术:标题、主图、类目。好的调整叫优化,不好的叫破坏,而大部分卖家在日常的运营操作中更多的是后者。每一次对Listing的调整都会使亚马逊系统重新评估Listing权重,如果调整后Listing权重下降,必然导致Listing排名下降,进而造成PPC广告成本升高。一些新卖家在做CPC广告时很想当然,认为产品卖不动时,提高关键词的出价就可以让展示位更加靠前,排名更加靠前,甚至觉得高出价就可以为自己的产品带来源源不断的订单,殊不知这种想法其实是一个大误区。你先设想一个这样的事情:如果亚马逊设定高出价就能占领广告位,最终平台会变成怎么样?
就是谁有钱谁就能占领广告位,导致产品质量得不到保障,用户会慢慢丧失对平台的信任感。而亚马逊本身作为一个极其在乎用户体验的平台,这样的做法跟它本身的理念是相悖的。所以,只有你的listing表现越好,点击率和转化率都上去了,质量得分越高,广告费也就能少花一点。广告的投放讲究连续性,广告暂停,会导致广告前期累积下来的关键词质量得分权重在暂停期间被降低,对产品的权重和排名也会有更明显的下降,带来的影响也是持续性的。而此时即使你提高关键词的出价,转化也很难恢复到原来的状态,因此不要轻易暂停广告。除此之外,产品的价格大幅度上涨、断货、差评等问题也是影响广告成本上涨的因素。如今,越来越多的卖家都感觉到广告成本越来越高,若还像之前那样粗放式进行广告投放,那成本将不堪设想。因此,在往后的运营中,卖家对于广告的投放需要更加精打细算、更加有策略、更加精细化。当然对于卖家来说最好的是可以解决免费流量,突破自然订单占比,避免广告高成本被动运营。随着亚马逊平台运营成本越来越高,亚马逊广告业务收入已占亚马逊平台收入大头,广告流量成本只能越来越高无法越来越低,若按前几年那样粗放式运营会导致越做越累,甚至血本无归。
董海温老师耕耘亚马多年,一直坚持以品牌经营为导向的精细化数据运营合规白帽打法理念,擅长于数据分析与数据运营,SEO技术推动海量关键词上首页,低流量成本高产值的精品路线爆款运营打法,经过10年实战经验总结出他一套精细数据化亚马逊运营打法体系,称之为[董式飞轮原理]。
这套《亚马逊操盘手亿级卖家班》课程也是董海温老师2016年创立优匠教育以来一直授课的高阶运营体系化课程,至今有6年时间造就与帮助6000多家企业成功转型跨境电商亚马逊,其中有57家企业销售额过亿,且董海温老师携手此课程辅导出的年销售过亿学员老板一起创立了 【师董汇】高阶白帽打法深度交流组织。
关键词体系作为第一个滚轴,巩固listing底盘,关键词布局到文案带动第二个滚轴,利用“两准三多”判断亚马逊抓取到我们listing信息准不准确,被收录的关键词多不多,让亚马逊系统精准收录识别listing信息。有了亚马逊对listing的信息收录识别后,借助广告这只推手,精准投放,不断扩大符合买家购买行为的精准流量池,实现关键词自然排名从前三页到首页再到首页顶部,同时拉动销量递增,让亚马逊再次识别listing表现,表现越好亚马逊赋予权重越大,权重越大反过来又会拉动广告效果及关键词收录扩容(广告效果好,bid值会降低)。此时广告及销量递增节奏通过运营数据给予把控与调整,五大滚轴齿轮传动,则可以做到不依赖高成本,广告listing权重稳定且长期。