在天猫上开店都会用到千牛工作台，而在工作台上如果有需要处理的工单就会显示出来，很多商家不想在这上面显示出需要处理的工单，但是不知道怎么取消显示，下面说说取消的方式吧，供大家参考。
天猫如何取消工单显示?
后台工单取消是需要权限的，有些工作人员后台没有操作的权限，只需要找上级人员取消就可以了。在取消之前，定要确认任务完成了，不然会成为遗留问题。
针对于订单相关的需要处理的等等都是可以在线创建，然后转交给售后人员去处理这些待处理工单这部分的任务的，这样就可以实时更近天猫后台待处理工单了。
其次，天猫客服还可以根据接单的情况，在线建设好和客服聊天的一些情况的单凭和数据，从而让售后来对于这些进行分类，和统计，这样可以方便客服人员对于待处理工单完成情况的解析和导出。
最后，客服还可以再千牛工作台里的旺旺聊天版，智能的使用让客服能够基于订单来创建工单，只要输入订单的相关内容，选择处理保存后，在天猫待处理工单中就能看到自己创建的功能，并且还可以处理别人创建的工单。
对于管理人员来说，有了工单其实可以了解到相关部门的工作进程，对于客户的投诉，也了解看到具体的处理流程和进展，对于管理人员来说也是非常有效果的，所以，在日常的工作中，管理者也会经常用到工单。
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