对于消费者来说,在淘宝平台购物的时候,一般商品都是有库存的,也就是说自己能购买的商品,但是有的时候会存在着缺货的情况,那么淘宝商家们是否可以通过旺旺通知消费者呢?
淘宝商家可以旺旺通知客户缺货吗?
是可以的。
比如,女装店铺A宝贝设置“当宝贝低于9件时,自动增加库存至10件”。
那我们女装A宝贝,就会在PC端的商品详情页中,显示库存剩余10件;在手机端的购物车中显示库存紧张。并且,每卖掉一件,就会自动补充库存至10件。保存淘宝库存紧张的状态,但又不会真正卖完导致宝贝下架。轻松提高淘宝转化率。
需要注意的是:淘宝库存紧张的营销手法要合理运用,滥用会适得其反。
①当宝贝销量太低或者销量为0时,不适合使用,会给买家形成宝贝很差商家都不进货了的感觉。
②当宝贝本身转化率较高,销量较高时,没有必要再使用。
③不要大范围使用。因为一家店有几件宝贝库存紧张是正常的,但如果有一半甚至全店的宝贝都库存紧张,那买家肯定会觉得这家店可能要关店了或者有猫腻。
另外,细心的小伙伴肯定注意到,【促销宝】的自动补库存功能还支持短信提醒。不仅自动补库存,还能通过短信的方式把操作情况实时提醒给商家知道,双重保险,根本不用担心宝贝库存变成0,自动下架的情况。
我们还可以用该功能实现店铺宝贝库存预警的效果。比如,我们设置“当宝贝低于30件时,不自动补库存,只短信通知”,就可以实现全店的宝贝低于30件时,发短信预警。解放了很多商家需要时时盯着库存的困扰,避免了销量好的宝贝因为库存导致下架,丢失权重。
缺货怎么办?
遇到淘宝店铺缺货的情况是比较好处理的,只要在旺旺那边给店铺客服发送消息就可以了。淘宝商家收到信息以后,就会及时的处理,避免影响产品的正常销售。
在设置库存的时候,大家要留个心眼,如果库存量设置得比较低,就要注意设置一个缺货提醒,如果缺货了,就会自动补上库存,这样就不会导致产品因为缺货而无法售卖的问题。