从3月以来,网传中国卖家
被PayPal划走的资金恐有
10多亿元!
而PayPal的账号“清零门”也愈演愈烈……
近7000万被冻结
49个账号被封停
超10万美金“一夜”清零
PayPal封号潮还在继续
近日,就有卖家说,因为2020年疫情期间自己经营的餐馆倒闭,一次偶然机会,被独立站的“造富神话”深深吸引,于是在交了几万元的学费后,上线了一个关于手工艺品的独立站!
到了2021年底,在夜以继日的选品、运营下,独立站PayPal账号里的资金达到了10多万美金。
但就在这时,却突然收到了PayPal官方通知,说他违反了PayPal规则,180天后才会解封,为了缓解资金周转,期间也尝试申诉多次,但都未果。
为了不影响已下单客户的收货,也只能硬着头皮借了大几万把剩余订单货物发走。
结果,经历180天的漫长等待,在解封期限终于来临时,他PayPal账户里边的10万多美金却突然变成了0……
6月8日,PayPal上海总部还曾上演一场维权行动。
深圳一位卖家透露,许多卖家是正常经营的,但有时因为发货速度慢,登录的环境不稳定,客户投诉、甚至收款金额变化较大等,也会使帐号出现问题。
此外,一些消费者喜欢利用PayPal政策漏洞,在收到货物的情况下,也发起投诉,声称自己没有收到货,要求退款,这样一来,可以“钱货两得”。
1.注销或暂停PayPal账户。账号被风控后,会被冻结180天,待卖家处理完跟买家的纠纷,就能解冻;
2.限制账户使用权限,无法提现、付款、收款;
3.预留准备金,包括“滚动准备金和最低准备金”,即在卖家账号里预留一部分资金,以备将来解决纠纷时,可以从账号里划拨资金用以解决问题。
4.对PayPal进行赔偿。如果卖家违规导致损失,可能还要向PayPal赔偿,即按照交易笔数,每笔收取2500美元的违约金。
客户到货却申请退款
如何成功追回货款
外贸人追回货款经历详述
2、然后第一时间联系PayPal中国,进行申诉,并报警,因为拿到报警回执才能证明这个申诉是真的。
3、拿到回执单上传以后,我等了2天但毫无音讯,继而跟PayPal中国的客服耗了1周左右,事情却没有一点进展。
4、然后我主动联系PayPal美国的客服,各种渠道打电话,发邮件。他们很快回复我了,让我先提供发货资料和证据。
5、我还整理了我跟客户的邮件往来(客户跟我往来的邮件账号,刚好就是他的PayPal付款账号)。所有信息我全部都按照时间和逻辑整理好,每次申诉的资料里面都写。
6、同时我还联系了美国当地的中国大使馆,邮件跟他们说了一下,他们回复我说让我提供相关的资料,和客人的具体联系方式和地址,如果确实需要,他们会帮助我们。
7、我还在网上找了当地类似一个企业诚信度的一个组织,他们也很快回复,让我提供相关资料和客户信息,他们调查后如果属实,会把这个客户的信息放入不诚信名单当中。
一切做完以后,大概2-3天左右,钱就退回来了。
- E N D