双十一大促即将到来,淘内资源需要合理的利用起来,淘宝群是一个不错的工具,今天就来教大家双十一期间如何利用好淘内的这些工具。
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首先我们可以在【核心数据】里看下,同行淘宝群平均数据,作为我们后续优化调整的参考。
01 淘宝群的建立
在选择创建群组的时候选择建立【普通商家群】。
在我们群内人数不多的情况下,前期首先给淘宝群拉新,设置【入群自动关注店铺】,拉粉丝入群的同时增加店铺的粉丝数量;
后期可根据我们不同的客户群体建立不同的群,比如会员专属群、老客福利群等等。
02 淘宝群内营销
1. 新人入群有礼:
由我们商家根据自身店铺情况设置新人礼,新人进群后会自动收到【新人入群有礼】卡片弹窗(仅进群新人可见);
用户点击【领取】后,【优惠券】将自动放入【卡券包】里(注:新人定义为第一次加入该店铺群聊的);
很多店铺优惠券种类是比较多的,再设置【优惠券】不太有吸引力并且会造成一种疲劳,建议设置【现金红包】(不可提现,下单时抵扣,可与淘宝优惠券叠加),固定金额可设置小额红包如1.88/2.88(参考数值)。
2. 群内活动:
双十一群签到:
每次大促前都会有【群签到】的活动,设置好利益点,合理安排利用起来对我们店铺的转化提升是有一定帮助的。
群内智能营销开启:
系统【自动推送】我们店铺的各种榜单宝贝,增加宝贝曝光。
群内限时秒杀(群内活跃度提升):
不定时的选款做我们群内的【限时秒杀】,提高群聊的活跃度(要想效果好可以拿销量好一点的或者滞销款力度大一些的),作为我们老客福利的一种,增加我们老客黏性。
暗号加赠(促进群内转化):
粉丝群内福利,设置【群内专属暗号】,可随机送个小礼品,双十一马上到来,群内福利也是一种促销玩法,会让客户心里感觉加不加这个淘宝群是有一定区别的。