在淘宝开店的过程中，卖家需要对平台的各个数据进行了解，以便于更好的运营店铺，比如：淘宝转化率、RIO、退款率等数据，我们可以从这些不同的店铺数据就可以看出我们自己店铺的运营情况，那么这些淘宝店铺数据正常的比值是多少呢?
1、淘宝转化率，其就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。淘宝转化率一般都是固定在3%-5%之间是正常的，就是每100个人里面总有3~5个人会购买我们的产品。淘宝店铺转化率如果高的话可以达到5%，如果低的话可能低于3%，通过这个数据，我们可以看出哪个淘宝店的经营效果比较好。转化率的数据，从侧面反映出店铺的产品是不是受欢迎。
计算方法为：转化率=(产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%。
2、投入产出比，其也称投入产出率，英文缩写：ROI，是指项目全部投资与运行寿命期内产出的工业增加值总和之比。它适用于科技项目、技术改造项目和设备更新项目的经济效果评价指标。其值越小，表明经济效果越好。
由于行业不同、产品利润不同、计算的周期不同等等因素，简单用同一个投产比数值来衡量各个行业直通车的盈亏是不科学的。有的卖家将投产比做到1以上就已经处于盈利状态了，而有的卖家需要将投产比做到几十以上才能保证盈利。
3、退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%，退款率每个月都要重新算一次，所以每个月的退货率会不同。店铺退款率一般为百分之15是正常的，如果是16的话，这个数值偏高。
4、淘宝点击率的计算公式就是淘宝的点击量除以展现量，比如说我们的宝贝有10次点击量，我们的宝贝的展现次数是100次，那么用点击量10，除以展现量100，我们计算出来的点击率就是10%，了解了点击率的计算方式。
点击率的参考意义在于测图，也就是主图是否引人人，行业不同，淘宝直通车点击率不同。淘宝直通车点击率主要看行业平均，不同行业的直通车点击率是不一样的。一般比例在3%-8%都是正常范围，如果点击率过低，说明淘宝主图不好，点击率越高当然越好。
以上这几种淘宝数据都是行业的平均数据，这些数据都时对我们的店铺运营十分重要的，如果我们运营好这些数据，我们的店铺保持才会良好状态。
