淘宝平台开店出售商品,我们还需要利用物流快递将商品寄送到消费者手中,在这个过程中会产生运输费用,有些店铺会要求消费者支付运费,不过这种也会影响到买家的下单率,因为很多消费者更喜欢包邮的商品,那么淘宝要怎么找客服进行改价包邮?
1、打开淘宝网,登录自己的卖家账号,找到“千牛卖家中心”并进入。然后在“千牛卖家中心”里面找到“物流管理”的选项点击并打开;
2、这个时候可以看到有很多子类目,其中有一个叫做“物流工具”的,这就是需要设置包邮的地方了,点击打开。
3、打开以后,右侧栏目能看到物流详细内容,在这里面找到“运费模板设置”,点击可以跳转到模板设置。
4、点击“新增运费模板”,然后根据提示创建运费模板,需要注意的是在“是否包邮”的一栏,要点击“卖家承担运费”,这就是包邮的意思了。如果店铺不是全国包邮,要把不需要地区勾选出来,以免发生交易纠纷。
5、设置完成后,点击“保存并返回”。然后进入商品编辑页面,将运费选择成上面的包邮运费模板就可以了。
淘宝自动修改订单价格的运费怎么弄?
第一步:登入阿里旺旺,点击【卖出宝贝】。
第二步:在卖出的宝贝后台,找到需要修改价格的订单,点击【修改价格】。
第三步:点击修改价格后,会弹出窗口,我们可以看到宝贝20.5,运费10,我们把快递10修改成0,修改后可以看到30.5变成20.5,快递变0,点击【确定】。
第四步:修改确定后,可以看到30.5成20.5,运费为0,说明运费价格修改成功,等待买家付款即可。
我们在卖家中心,物流管理,运费等模板中,就可以直接选择买家承担运费。然后根据上面选择你包邮的省份,也就选择运费为0,不包邮的城市设置要多少运费,然后续重要加多少钱,这些我们都是可以根据规则自我设置。