淘宝搞活动降价可以补差价吗?淘宝保价是怎么回事?

 AE1234速卖通卖家网  512  2023-03-08 00:00

在淘宝上有很多普通的买家是不清楚官方的活动安排的,所以可能会在一些大型活动之前就买了商品,结果到了活动的时候商品就开始降价促销了,这时候买家可以去要求商家补差价吗?下面来了解下。

淘宝搞活动降价可以补差价吗?

1、淘宝降价了不一定补差价。淘宝刚买完东西就降价了可以申请退差价。

2、在交易未完成时,若客户购买的时间与卖家商品做活动的时间相隔很远,客户根据活动价格要求退差价,淘宝规则不认为卖家违反规则,卖家可以拒绝退差价。但实际上,客户可以通过无理由退货服务的退款维权来解决这件事情,以原价退回商品(最多支付运费),然后再以活动价格来重新购买。如果交易完成,维权入口已经关闭,客户以活动价格要求退差价,卖家可以拒绝。

3、淘宝有保价政策,如果发现在淘宝上购买后立即降价,您可以按照平台的价格保护规定,要求卖家退还差价。先联系卖家客服,说明情况,让卖家退差价;如果发现不能退款的情况,可以要求淘宝小二介入调查。其次,您可以直接在订单界面申请退款,表示退还差价,并及时联系客户处理。

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