淘宝平台平时就有很多的活动非常吸引人,比如百亿补贴、聚划算、天天特卖等。淘宝天天特卖的产品价格是真的非常惊喜的,很多消费者看到后忍不住下单了。下单之后,如何退货退款呢?
一、天天特卖怎么申请退货退款?
买家在购买了淘宝天天特卖的商品,就可享受卖家提供的7天无理由的退换货服务了(店铺未加入“7天无理由退换货”服务的受助商家除外),可以让消费者购物无忧。具体为:凡自签收货物之日起的7天内,在不影响2次销售情况下,买家就可以无理由的向卖家提出退换货要求了,卖家也要无条件的同意。
退货流程如下:
1、打开淘宝。首先打开手机淘宝,切换到“我的淘宝”界面。
2、找到退货订单。点击“我的订单”,找到需要退货的商品点击进入。
3、点击退换。找到并点击商品下方的“退换”,然后选择“我要退货退款”。
4、申请退款。在申请退款界面,选择退款原因,根据个人实际情况选择退货方式。
5、提交申请。点击“提交”,等待商家同意退货后会给退货地址,可自行寄回。如果选择的是上门取件,商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。
退货完成。等待商家收到退货并确认无误后,会确认收货,系统会自动退款。
二、天天特卖的东西是正品吗?
是真的。
在天天特卖工厂里面的商品真倒是真的,就是质量方面令人堪忧,然后服务方面也不咋地。
所以不建议大家抱着贪便宜的心理去购买这些商品,不然退货都是难题。
东西价格便宜,但是你要问如此低的价格能不能买到好货,那么只能说一分钱一分货,但是不可否认的是淘宝商家靠着天天特卖吸引了大量的流量。
其实,购买淘宝天天特卖的东西和我们在其他店铺购买东西是一样的,如果要申请退货,我们直接进入个人中心,找到这个订单,点击申请退货退款就行了。天天特卖的产品是真的,价格也很便宜哦。