很多的淘宝买家们在淘宝购买商品之后,发现淘宝商品降价很多,感觉自己亏了不少,所以想知道淘宝活动降价了的话,是否可以要求退差价呢?下面的内容中为大家进行解答。
淘宝活动后降价能要求退差价吗?
1、淘宝降价了不一定补差价。淘宝刚买完东西就降价了可以申请退差价。
2、在交易未完成时,若客户购买的时间与卖家商品做活动的时间相隔很远,客户根据活动价格要求退差价,淘宝规则不认为卖家违反规则,卖家可以拒绝退差价。但实际上,客户可以通过无理由退货服务的退款维权来解决这件事情,以原价退回商品(最多支付运费),然后再以活动价格来重新购买。如果交易完成,维权入口已经关闭,客户以活动价格要求退差价,卖家可以拒绝。
3、淘宝有保价政策,如果发现在淘宝上购买后立即降价,您可以按照平台的价格保护规定,要求卖家退还差价。 先联系卖家客服,说明情况,让卖家退差价;如果发现不能退款的情况,可以要求淘宝小二介入调查。 其次,您可以直接在订单界面申请退款,表示退还差价,并及时联系客户处理。
如何申请价保?
进入淘宝打开我的,在我的淘宝界面,点击下方的官方客服。进入淘宝客服里面,进行申请保价即可。淘宝保价普通是15天。保价险目前只支持淘宝卖家赠送,买家是不能买的,假如你担忧商品价钱变化太大,能够讯问下淘宝商家看能否支持保价险,15天之内假如价钱有变化,这个差额保险公司是会赔给我们的。
一般来说淘宝同一件商品只能申请一次价格保护,不过如果商品多次降价,可以在规定期间内多次申请差额。淘宝价格保护是卖方对消费者的约定,如果发现规定时间内商品降价,就要记住保护自己的权益。
只要是在价保服务期内,那么买家就可以申请赔付,但是需要注意的是,并不是每个淘宝商品都是支持价保服务的,所以各位淘宝买家在购买之前要看清楚规则才行哦。
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