刷单是一个非常具有争议的话题,虽然刷单有很大的弊端,但是,还是有不少商家选择刷单,因为刷单带来的好处真的很大。如果不慎被淘宝抓到了,我们要如何举证自己是真实发货的呢?
一、真实发货怎么举证?
物流信息凭证主要包括:
1、菜鸟合作电子面单(发货物流底单)
若页面显示:“系统识别到菜鸟平台有您的电子面单,已自动帮您上传”,说明系统已经帮您自动上传了所需的物流信息,不需要手动上传物流底单凭证,只需勾选授权旺旺聊天举证号,便可直接提交申诉。
2、非菜鸟合作电子面单(发货物流底单)
非菜鸟合作电子面单,需会员重新打印对应的运单,拍照作为凭证上传(电子面子可以重复打印,但您必须打印出来之后拍照上传或扫描上传,不能直接截图)
3、纸质面单(发货物流底单)
卖家发货时快递员留给卖家的底单;或者,揽件公司揽件时留存的底单。
4、签收物流底单
签收凭证是为了证明买家收到货物,所以需要联系买家或者派件公司取得,请其帮忙拍照,作为凭证。
5、快递公司内部跟踪截图
非快递公司官网查询流转信息,而是快递公司内部系统跟踪信息截图(快递公司内部跟踪截图可以随便找个网点)
二、相关问题解答
1、申诉时间有多久?
亲可以在申诉入口开放后的72小时内进行申诉(此时账号未做处罚),故申诉入口关闭后就无法进行申诉了哦!
2、多长时间可以查询到申诉结果?
您的申诉预计会在5个工作日内处理完毕,亲可以收到邮件、站内信、旺旺的结果通知哦!未收到处理结果表示您的申诉还在处理中,亲请耐心等待无需催促哦!
3、为什么真实交易申诉不通过?
亲,淘宝网对于虚假交易的审核是很严的,一般都是系统和人工双重审核之后下达结论的,所以是不会出现亲担心的误判情况哦!
4、扣分后我还可以进行淘宝虚假交易申诉吗?
扣分后是不可以再申诉咯,系统会在扣分前给我们留下足够的时间去申诉,逾期还没有进行申诉的,系统会自动对店铺进行处罚哦,故无法申诉!
淘宝刷单要申诉,自然是要提交一些物流方面的信息,大家可以参考下文中提高的这些材料,准备好这些材料,可以大大提高申诉成功率。不过,很多都是无法申诉成功的,大家要有心理准备。