淘宝网购现在已经成为部分的伙伴的日常,不过近来有的伙伴反映,时不时会收到空快递,怀疑是快递刷单,而且这也对自己造成了一些不好的影响,那面对快递刷单的情况,该如何投诉呢?
可以向快递公司投诉或是投诉商家,快递面单上会有寄件人的信息以及相应的店铺信息,只需要将这些信息提供给平台,平台自然会对相关的商家进行调查以及对其进行相应的处罚措施,平台毕竟是商家的管理者,既然相关商家做错事情,就应该接受相应的惩罚。
如果一直不作为,只会助长他们的气焰,所以遇到这个事情,首当其冲的就应该选择相关平台管理者,让其协助处理这件事情。
如果上诉方式没有让我问题得到解决,就应该选择法律途径,法律对于每个人来说都是最公平公正的,大家可能会说这是一件小事情,没有必要走法律途径。
但是如果人人都有这样的想法,那么这个行为就不能制止,只有每一次都出面让做错事情的人承担相应的惩罚,这样他们才能收敛自己不恰当的行为,否则只会让他们认为做错事情也不用接受到相应的处罚,所以不管怎么样法律途径都是我们可以利用的一条比较好的途径。
快递怕投诉吗?
做快递行业的肯定是怕投诉的,因为一个投诉可能让他们损失一两百块钱,因为一旦快递员会投诉的话,那么所在的公司就会被罚款,大多数的情况下,就是直接扣钱,可能你投诉一次,快递员一天的工作就白做了。
当然了,快递员也是比较辛苦的,星期六星期天也没有休息,要跟你送快递,风吹日晒,雨淋大街小巷的窜门给你送快递,所以说服务行业不容易,能不投诉尽量不要投诉。
现在遇到被刷单情况的伙伴应该不多,如果没有给淘宝卖家刷单,但遇到被刷单,大家可以直接拒签,如果还是不能阻止这样的情况发生,那就投诉根据面单信息投诉商家或向快递公司投诉快递员。