淘宝购物的用户比较多，并且平台上还推出了比较多的版块，而聚划算也是属于其中的一种，很多消费者进行购物，但如若产品发生退货的情况，这时候退货运费是谁出了?
情况一：卖家所销售的商品存在质量问题，退货过程中产生的物流费用则由卖家承担。
情况二：如果买家对所购买的商品不满意，而不是商品自身存在问题，退货过程中产生的物流费用则由买家承担。
情况三：如果买家对商品提出换货要求的，退货过程中产生的物流费用则由买家和卖家各承担一半。
情况四：如果你在购买商品的过程中已经投了运费险的。退货过程中产生的物流费用则由相关的保险公司承担。
淘宝聚划算有运费险吗：
只要参加聚划算活动的商品都有运费保险，即使你服务的店铺没有运费保险，只要有商品报名参加聚划算活动，报名的商品就会赠送运费保险，因为报名活动的商品必须设置免费运费保险。
商家点击报名聚划算活动时，系统会要求进行运费险协议签署，协议签署按自然年签署一次，如果今年已签署，再次报名时就不需再签署。
报名聚划算活动的商家，系统均已要求签署聚划算运费险，再次报名无需再签，也无协议内容展示。如之前未报名的商家，点击报名后会自动进入协议签署页面，否则无法进入下一流程。
我们了解到聚划算退货运费谁出，这分不同情况去分析，退货的过程中看是由于谁的责任而进行退货，那么这个运费就是谁出，当然如果有运费险的话运费也是不用我们负责的。
