聚划算卖家赠送运费险什么意思?理赔流程是什么?

 AE1234速卖通卖家网  566  2023-03-08 00:00

今天为大家介绍淘宝聚划算活动方面的内容,聚划算是非常不错的资源位,通过这个资源位可以获得不少的流量和销量,聚划算卖家赠送运费险的意思是什么呢?下面进行解答。

聚划算卖家赠送运费险什么意思?

卖家赠送运费险的意思就是说,网购平台的卖家已经为买家投保了运费险,而不需要买家再自己出钱购买,买家只要购买了有卖家赠送运费险的商品,就能获得运费险的保障,若是买家在收到了货物之后感到不满意,可以申请退货或者换货,运费险会在买家将商品寄送回给卖家之后进行理赔。

理赔流程是什么?

第一步:买家在淘宝上发起退货退款申请;

第二步:卖家同意买家的退款申请,买家退货填写正确的退货物流信息;

第三步:卖家确认收到退货,退货成功,系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家余额宝帐户,如买家未开通余额宝帐户的,则赔付至买家支付宝帐户,无需买家再做任何操作。

第四步:理赔成功后,买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。

填写运险费的要求:

1.假如卖家同意退货退款,请把货交给快递公司从新发给网上开店卖家,这样手上就有一张快递单号,把快递单号,正确的填写到里面,即可获取理赔。

2.关于退货时,需要自己先垫付运费,一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付。真填错了就要备注好正确单号和公司。

3.七十二小时内保险公司会把定额运费打到支付宝中。到时候会有一个通知,具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到。

4.如果需要退货,一定不要确认收货,否则运费险失效,详细看官方说明。

聚划算卖家版运费险其实就是卖家赠送给买家的运费险,购买此商品后,如果买家需要退货,可以获得运费赔偿。如果卖家没有赠送运费险的话,就需要根据自己的实际需求在购物页面进行投保。


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