淘宝商家在平台上面开店出售商品，除了要做好商品的上架、推广方面的工作以外，还要重视物流发货的操作，毕竟只有通过物流将商品送到消费者手中才算是订单完成。同时商家最好使用物流管家工具，及时掌控物流的动态，那么淘宝物流管家怎么订阅？
一、淘宝物流管家怎么订阅？
淘宝商家如果想要订阅物流管家，需要到菜鸟物流板块进行购买，只有付款以后，就才可以使用物流管家的各项功能，监控商品物流的动态。
二、为什么物流不更新？
1、可能只是上传提交了物流信息，但是并没有给送货或者填写信息有错误，导致物流单号没有录入物流系统，所以没有信息更新。一般这时候，找一下商家，对方能会很快的解决。
2、另外可能是这个时间段刚好处于物流派送的高峰期，数量过多，信息上传的进度受到影响。还有可能派件的过程丢件了，超过1周物流信息没有更新的话，就可能丢件了，需要联系店铺客服，协助处理。
3、当然还有可能是地址与联系方式不正确、派件错误或者被他人签后没有及时上信息等等，导致商品已经到达目的地，但派几天没有送货或者未联系收件人，这样的情况也存在的。
需要注意的是，如果快到确认收货的日期了信息还是没有更新，首先要点延时收货，联系商家询问进度。在快递上查询信息，如果没有，拨打相关的快递号码咨询详情。通常情况下，快递会如实告诉，东西在哪里，何时送达，如果丢了也会帮较快的解决。如果解决不了解，消费者可以找消协。
淘宝物流是电商购物过程中比较重要的一环，如果不能将商品及时送到消费者手中，会严重影响购物体验，有可能给店铺带来差评。
