在淘宝店铺购物的时候,很多消费者除了根据商品的评价、销量数据判断商品好坏以外,还可以通过掌柜信用分评判出店铺的服务与质量是不是靠谱。淘宝掌柜信用分作为平台新推出的信誉机制,可以帮助消费者精准避雷,那么淘宝掌柜信用分在哪里查看?
一、淘宝掌柜信用分在哪里查看?
淘宝店铺掌柜信用分是平台新推出的信誉机制,主要包含商家的资质、商家运的营才能、消费者评价、商家运营稳定性以及商家合规运营状况这5大维度,比DSR评分更能清晰的表明店铺的优劣。
随便找一个商品,在商品页面上方会显示淘宝商家的名字,后面跟的就是商家的信用分数,点击淘宝商家信誉就会进入到详情页面,在这里能看到商家更多的信息,比如商家信用是34998,那么说明店铺有3万多笔的交易,还能看到店铺的退款速度、退款率、投诉率,以及中差评等。
二、怎么提升信用分?
1、店铺运营的类目越少越好,而且主营类目占比必须要大于80%,同时要缴纳类目押金,不同的类目,交的钱也不一样。押金的同行比率会影响店铺的权重,当店铺超过同行的50%,会给店铺加权。
2、商家要注意店铺的动销率和滞销率,店铺至少要10以上宝贝才会计算动销率,动销率必须大于80%,要及时处理好店铺的滞销品,防止滞销品太多影响掌柜信用评分,导致店铺被降权。
3、不要频繁改动商品一口价,多次更改的话对店铺权重及掌柜信用分影响是非常大的,对宝贝价格要做好前期的规划,宝贝一旦上架,就不要再更改了,可以使用相关的打折软件对物品进行打折。
淘宝掌柜信用分影响因素有很多,商家要注意平时店铺的运营工作,尽量减少与消费者的纠纷,多多出售商品,鼓励客户给与好评,那么信用分就会得到明显提升了。