在淘宝上当消费者喜欢一家店铺的时候就可以关注店铺成为店铺粉丝,然后商家也可以经常对这些粉丝发送一些营销信息。不过有些商家会发现自己店铺的粉丝越来越少了,但是不知道怎么回事。下面小编就来解答一下淘宝店铺粉丝为什么会掉?怎么涨粉?
淘宝店铺粉丝为什么会掉?
有可能是因为商品描述有出入,或者找到比你更好的店铺。所以这时候你要注意留住客户了,可以通过搞促销,搞优惠来吸引客户。
怎么涨粉?
1、在自己的淘宝店铺里安装关注店铺的插件,引导买家关注本店铺,成为本店的粉丝。“关注”的形式可以多样,例如按钮、图片、banner等,只要能够吸引到顾客的眼球就行了。“关注”可以布点到店铺所有流量大的区域,让按钮“无处不在”。
2、吸引你的顾客去点击这些“关注按钮”。在做活动的引导页面加入“关注”元素。活动主题加入“互动“元素。在传统的降价促销活动中加入SNS的元素,比如关注有礼、话题参与等。维护好与参与活动的客户的关系,用情感去营销。鼓励自己的粉丝帮助自己去传播消息,提高曝光率。
3、给关注自己店铺的买家一些优惠。给他们强调当下利益,比如加店铺关注的顾客可以送什么礼物;给他们强调长远利益,比如粉丝以后购买商品可以享受粉丝价。比如,给红包、粉丝购买本店商品给与优惠券、粉丝给与小赠品、粉丝数达到一定数量,可以享受折扣。
4、除了淘宝社区平台还可以利用其他社区平台来帮助你传播,比如通过微博、人人、腾讯等发布消息,让你能够影响到的人帮助你来拉粉丝;鼓励粉丝二次转发来提高自己的曝光率。
总之,如果想让淘宝粉丝获得迅速的增长,就需要从店铺的不同维度去下点功夫,只有让大家感觉到了店铺的不同,有吸引人的地方,这样才能够留住进店的顾客。
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