不论是在天猫超市入驻的商家还是消费者,在使用天猫超市的过程中可能都会遇到问题想要找客服去给我们解决的问题。今天我们就来解答一下天猫超市的人工客服的入口在哪里?我们应该如何联系人工客服?
如果是年纪大了不方便在手机上打字或者是喜欢打电话沟通的朋友可以选择拨打天猫超市的人工客服电话进行沟通。天猫超市的客服热线是400-988-8898,不过这个号码可能会出现等待的客服比较多,需要进行排队的情况。
如果你不想浪费电话费的话,也可以在网络上联系天猫超市的人工客服哦!方法步骤是这样的:
一、我们要先打开的淘宝应用,找到自己手机桌面淘宝应用点击进入就可以了,等待系统进入淘宝页面。
二、系统跳转后,会自动进入天猫超市首页的页面,这个时候我们可以在首页页面找到天猫超市的入口,点击进入。
三、进入天猫超市的入口以后,系统会跳转到天猫超市首页页面可以看到一个搜索框。
四、点击页面最下方的我的入口,等待系统页面跳转到我的页面。
五、在我的页面下。找到我的客服页面,这个就是天猫超市的官方客服,点击我的客服进入就可以了。
六、进入客服页面后,在聊天栏输入在线客服,即可等待客服接入,客服接入到会话会有提示的。尽量保持会话的连续,确认问题解决了我们再离开这个页面。
好了,今天给大家分享了天猫超市的人工客服入口在哪里找到以及我们怎么与人工客服联系的问题,但愿每个人在使用天猫超市的过程中都可以顺顺利利,有问题能及时解决。更多相关内容,请各位看官继续来卖家网进行了解吧。