在淘宝店铺买了东西，但是在购买和使用产品的过程产生了纠纷，对此，我可以通过12315投诉淘宝店铺吗，如果可以投诉的话，我应该怎么投诉呢?具体如何操作呢?
对于12315可以投诉淘宝店铺吗这个问题，我的答案是可以的，但是好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。
而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。
如果要投诉淘宝店铺，除了可以打12315这个电话外，还可以进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”，上传相关凭证后，提交就可以了。
或者，你可以通过拔打淘宝客服电话，具体是打开淘宝网首页，点击页面顶部靠右联系客服按钮，选择电话客服，之后淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。这种方法对于解决问题来说，效率会高些。
通过上述所介绍的，你知道要投诉淘宝店铺，可以通过哪些途径来投诉了吧，而且也知道哪种投诉淘宝店铺的效率会高一些了吧，更多关于淘宝店铺的内容尽在卖家网。
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