淘宝评论哪些词被屏蔽?咋处理炒作性的评价?

 AE1234速卖通卖家网  587  2023-03-08 00:00

现在很多人都说言论自由,其实不是这样的,现在国家对于网络上的言论也会有限制的,其中大家能够明显体会到的就是在淘宝进行评论的时候了。如果评论了一些不好的词,就会被屏蔽掉的。那么淘宝评论哪些词被屏蔽?咋处理炒作性的评价?

淘宝评论哪些词被屏蔽?

1、绝对化的一些词汇

这种用的非常多,什么最佳、最好、最优秀、最大、最高级、最奢侈、最高端、最舒适……,只要是跟最相关的,基本都是违规词。

2、吹嘘成分的虚假词汇

比如什么前无古人、永久、万能、祖传特效、纯天然、无敌、100%、高档、正品、纯XXX、万人疯抢、抢疯了等等。

3、有相关规定的特殊词汇

比如不能使用中国的国旗、国徽、国歌等,不得含有淫秽、色情、迷信、赌博、恐怖、暴力、民族歧视、种族歧视、宗教歧视、性别歧视等词汇。

4、特殊类目的特殊规定

化妆品行业不能使用纯天然、无副作用等绝对化用于,不得涉及化妆品性能或者功能、销量等方面数据,不能用一个月瘦30斤,7天亮白等词汇,不得以任何人的名义或者机构担保功效。

咋处理炒作性的评价?

1.会员被举报或通过其他途径被发现有涉嫌评价炒作行为,阿里巴巴则将涉嫌有评价炒作行为的信息,通过邮件或阿里旺旺消息或阿里助手-“我收到的评价”页面黄条提醒等方式通知评价的双方。

2.会员应在收到通知起五个工作日内提交相关交易凭证至邮箱进行举证。

如果会员未在指定日期内提供真实交易凭证,则判定评价炒作成立,删除评价信息并按处罚规则进行相应处罚。

交易凭证包括但不限于以下内容:会员登录名、联系方式、订单号、往来函件、旺旺消息记录、物流凭证、电话传真记录、交易记录。注:提供交易凭证时,企业会员需加盖公章,个人会员需本人签名、票、合同等。

3.阿里巴巴工作人员将在收到举证邮件后的3个工作日内介入处理。

处理结果以邮件或贸易通或阿里助手-“我收到的评价”页面黄条的形式通知此评价涉及的交易双方。

根据淘宝官方说法来看,只要官方检测到,或是直接认定评价涉嫌炒作,那么就会立即对其进行删除处理。当然这种说法也是不确定的,因为其中也可能会存在着一个时间性的问题,有些可能被检测、删除得早一些,有的又不怎么及时,这就要根据具体情况来进行分析了。

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