淘宝被盗违规了怎么办?怎么申诉?

 AE1234速卖通卖家网  664  2023-03-08 00:00

对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝被盗违规的情形,同时也要学会去做好申诉的工作,我马上就来给各位淘宝卖家们分析一下。

你的淘宝账号被盗,你已经付款还没发货的宝贝还有那些已经在路上的宝贝就危险了,盗你账号的人可能联系卖家更改地址,直接邮寄到他那里,毕竟都是网络交易,谁也不认识谁,淘宝卖家可是只认旺旺号,不认ID的,就算你用别的旺旺号提醒买家,买家也不会信你的。

而且他要是用你的淘宝号买一些东西然后拒收报复欺负过他的卖家的话,估计遭到那个卖家疯狂报复的人可是你。还有就是你个人信息可能泄露了。

收藏夹里面收藏的宝贝也可能被恶心删除了,我真心感觉现在看中一件宝贝,要赶紧收藏,要不然明天再看就找不到了,把你收藏的宝贝都删了,真的很闹心了。

大家看出来了吧,淘宝账号被盗后果,最主要的还是涉及到了资金安全的问题,要是对方拿着你的账号一顿乱买,而你又拿不出证据,证明自己被盗号了,最后造成的一切经济损失,恐怕还是只有你自己能承担了。

怎么申诉?

1. 登陆--淘宝卖家中心--体检中心,找到淘宝品控申诉的入口。

2. 点击后面的查看原因。

3. 在打开的页面中找到“我要申诉”按钮,并点开它。

4. 点击进入申诉中心后,在需要申诉的宝贝后点击后面的添加凭证。

5. 然后在打开的页面选择自己相应的情况去选择那所谓的场景,选好后确认。

6. 在打开页行授权查看聊天记录(事实上吧,就算不授权人家也是可以看到的,这只是游戏规则,遵守就好),上传物流底单。

7. 接着上传快递公司跟踪后台截图。

8. 就这样一个接一个的将所有的凭证上传完毕后,最后记得一定要提交。

提交完成后就等着结果就行了淘宝违规怎么能消除?

如果店铺有违规的现象,都是会有记录的,违规也要分情形,有严重的违规,也要一般的违规,如果是一般的违规情况,商家们倒是不用太担心,因为每年的年末,也就是12月31号都会清零的。

如果是严重的淘宝违规情况,分数会扣很多,如果大于四十八分,你的店铺就会被封了,如果大于二十四分,那么年底还是会被清零的。

当然这里单单指的是清除扣的分数,并不是你的违规记录哦,因为这个记录会一直在那里。

这里还有一点需要说明,如果你觉得自己没有违规,但是又被系统判定为违规的话,你可以去淘宝体检中心里面找到申诉的入口,然后提供证据,如果成功记录就会被消除了。

所以,淘宝商家要是被判违规想要申诉的话,只需要登录淘宝账号,找到卖家中心里的体检中心,然后进入淘宝品控的申诉入口就可以了。

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