千牛是每个淘宝店商家都可以使用的工具,它集成了淘宝后台几乎所有的功能,这样商家只需要打开千牛就可以管理店铺了。淘宝商家利用千牛,可以实现自动回复,减少店铺的客户流失率。有些商家在自动回复中,添加了自定义图片,这样可以让聊天更加生动,提高客户体验,那么千牛自动回复图片怎么加?
千牛设置自动回复图片,可以按照下面的步骤来操作:
打开千牛工作台,在右上角可以看到像三个横杠一样的设置按钮,点击,选择系统设置,就会弹出系统设置窗口。
在系统设置窗口选择最下面的客服设置,选择自动回复设置,我们要设置的自动回复就是在这里添加的。
点击一下新增,编辑自己想要自动回复的内容或者图片,完成后点击一下保存。