相信不少做亚马逊的卖家都有过断货的经历,而一旦在供应链上断了货就会引发一连串的问题。但是有一些新手卖家认为断了货也只是影响发货问题而已,然而并不止如此!!亚马逊断货还很容易影响listing的权重、销量和排名,甚至会面临listing下架的风险。
但是想要做到完全不断货也是不可能的,因为从生产、运输任何一个环节出问题都会导致断货,比如旺季的物流时效就很难把控,那么如果我们遇到了断货的情况,该如何去最大程度避免损失,让listing不受影响呢?
断货时间两周内
其实,如果断货在2周之内能够补货上架的话,对产品listing的排名和权重是不会有影响的。当然也不妨碍我们采取一些措施。
01 调整产品价格
提价:
这是卖家的常规操作,提价可以降低产品销量,避免出现断货,但是这影响排名,即使后期补货上来,排名有可能下跌。
降价:
如果你确定自己的产品能够在两周内补上来,那可以采用降价的策略,但是降价也要保证产品的利润空间哦,然后可以增加广告预算,短期迅速拉升排名,只要你及时补货,后期排名只会小范围的浮动,对 listing 基本没有太大的损伤。
02 紧急补货
在即将断货的时候,有些卖家都会从国内紧急补货,用国内最快的物流,比如说UPS红单、DHL等等,这些快递能够在5天之内签收,但是这个适合高单价小一点的产品,如果大件就不适合了。
这个方法虽然对排名会有所影响,但等商品入库后销量能很快提升起来,这样对 listing 的影响也不会很大。
03 降低站内广告预算
站内广告是站内引流的重要手段,在产品即将卖完的时候,我们可以降低广告预算就可以减少一些流量来源,随着也就减少一些订单了。
断货时间超两周
这种情况比较麻烦,特别是做海运的老铁,备货计划出了问题,一断货就超过两周,甚至更长。这种情况上面的招数可能就不管用了,毕竟时间太长了,权重也都流失了。
01 重新按新品来打造
如果是这种情况的话就不要继续刺激老品了,毕竟时间太长了,权重也都流失了,所以建议重新按照新品来打造。
具体做法是:
先做一个和原来 listing 一模一样的新 listing,然后补货的FBA直接发到新的 listing 上面去,就不要把库存再放到老链接上面了。
02 合并变体
等货到仓以后,做一个新老合并变体,老的 listing 直接库存调为零,前台就不展示了,但是原有的 Q&A 和 Review 都会挪过来新 listing 这边。然后就开始打造 Listing的权重、销量、转化率、Review星级和数量、总销售额等。
这种做法不但可以利用之前listing的review和Q&A,还可以借助新品期的推广权重加成。比你费尽心思去刺激一个快要挂的老品要强的多得多。
总的来说,卖家还是应该要尽量避免出现断货情况,虽然有对应的补救办法,但是也会耗费大量精力在这上面,还不如刚开始就做好万全准备。