淘宝刷单在淘宝平台中是被禁止的行为,尽管如此仍然会有很多的淘宝商家们刷单,如果被淘宝平台发现有刷单行为,是会对淘宝店铺做出相应的处罚的,像这样的情况下面,应该如何去进行举证?
淘宝刷单举证怎么说?
淘宝网对于虚假交易的审核是很严的,一般都是系统和人工双重审核之后下达结论的,所以是不会出现亲担心的误判情况哦!
您的申诉预计会在5个工作日内处理完毕,亲可以收到邮件、站内信、旺旺的结果通知哦!未收到处理结果表示您的申诉还在处理中,亲请耐心等待无需催促哦。
怎么举证成功?
首先点击“要求淘宝客服介入处理”后,会给予3天的举证期,如果需要买家举证的,还会给予卖家24小时的处理期,之后会进入到淘宝审核凭证期,将会在4个工作日给出处理意见,请您耐心等待淘宝处理结果。
然后提取举证号后,您就可以在退款、维权中进行提交。
1)退款进行中
可以进入“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“售后管理/客户服务”—“退款管理”—“我申请/收到的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”。
2)投诉维权进行中
可以进入“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“售后管理/客户服务”—“维权管理”—“我发起/收到的维权请求”找到对应维权详情页面点击“发表看法”。
注意:若维权入口已关闭,可点击这里留言上传,注明您的会员名、事由、对方会员名、交易编号等信息,或是直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。
淘宝商家们可以了解一下刷单矩阵的操作方法,一旦淘宝平台发现你有刷单行为,且判定你有这样的行为的话,通过这种方式是可以达到申诉的目的的,然后淘宝平台就会取消对你店铺的处罚了。
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