淘宝投诉快递怎么投诉最有效？如何进行维权？

AE1234速卖通卖家网 705 2023-03-08 00:00

淘宝购物，物流的快慢也会影响着用户购买宝贝的体验，一个服务很好的物流企业，会让消费者更加放心，那比方说遇到物流配送的宝贝丢失等情况，就需要对淘宝购物的物流进行投诉，那么淘宝投诉快递怎么投诉最有效?

现代社会，网购成为了大家的生活必须，很多时候快递公司态度差不作为，不投送到指定位置，导致你得快递延误，破损，灭失等情况。遇到这样得问题首先可以打快递公司的客服投诉，如果投诉无效，您可以接着到国家邮政总局网站投诉。

如何进行维权?

一、关注公众号：快递投诉平台，进行在线投诉和曝光。

微信已开通快递投诉平台功能，可以在线进行反馈问题，方便快捷。

二、签收前先开箱子验收，再签字，确保物品完好无损。

三、保留证据，拍照留存。

针对于物品损坏等，先拍照留存，保留证据，及时和卖家进行沟通，方便维护自己的合法权益。

四、拨打快递公司客服电话反馈

五、反映到国家邮政管理部门进行投诉

六、贵重物品一定要保价，不然物品损坏只赔偿三倍运费。

需要注意的是，只有满足包裹处于待取件状态或者包裹签收不超过15天条件的订单才可以进行投诉，不满足以上条件就只能找物流客服进行交流。