闲鱼是二手交易的平台,不少的用户都喜欢利用闲鱼买卖自己需要的产品。有交易的地方,就会有纠纷,如果买家收到的产品不符合自己的预期,就会投诉闲鱼卖家。如果问题协商不一致的话,那么买卖双方有可能进入闲鱼小法庭,由专业的评审判断责任归属。那么闲鱼小法庭多久出结果?
一、闲鱼小法庭多久出结果?
按照官方给出的信息,闲鱼小法庭会在诉讼提出的72小时内进行处理,买卖双方各自提供相应的证据,评审员会给出专业的判断。但是一般的经验来看,95%的闲鱼小法庭纠纷,会在24小时内给出结果,如果没有得到及时的响应,可以联系淘宝小二介入。
二、怎么应对闲鱼小法庭?
上了闲鱼小法庭的闲鱼卖家也不要怕,只要自己商品没有任何问题,公平肯定站在你这一边,但是你也要积极处理闲鱼小法庭进入小法庭,第一时间上传证据,聊天记录,自己打感情牌,多放聊天记录,多打字为自己博同情,也不能过于夸张。
要知道闲鱼法庭中的评审员也都是卖家,基本都在想着自己东西怎么卖出去哪有时间仔仔细细看你的证据。有时候为了我们自己的利益,只能曲线救国,在证据中突出冲突的情况,比如说被买家各种用脏话辱骂、被买家泄露隐私,用力打同情牌。在打同情牌的同时,再放出证据截图,一些闲鱼评审员才会看。
在闲鱼小法庭评判的过程中,需要卖家双方提供证据。当某个人提交的证据很多,闲鱼法庭打开就大部分是这个人说的话,不利于维权。所以一旦买家说什么,你就最好立即将自己的证据顶上去,不能让对方的证据连续几条占领闲鱼法庭页面。
闲鱼小法庭是买卖双方交易仲裁的地方,虽然只要有证据,就可以保护自己的权益,但是也是比较浪费时间的,所以闲鱼交易有问题尽量协商解决,不然不利于店铺的稳定性。