淘宝运费险怎么购买?如何申请理赔?

 AE1234速卖通卖家网  655  2023-03-08 00:00

在淘宝平台中有淘宝运费险等服务,消费者们购买的产品一旦有这个服务的话,申请退货的时候就不需要自己承担运费了哦,那么淘宝运费险购买的方法是什么呢?下面进行解答。

淘宝运费险怎么购买?

买家只需要在确认订单页面购买运费险就可以了。不过现在大多数的商家都会赠送运费险,所以其实也不需要买家单独购买。当然了,还有少部分的商家没有赠送运费险,因此买家需要在确认订单页面购买运费险。

简单来说,如果确认订单页面的运费险一栏显示卖家赠送,那么买家就不需要购买运费险了;如果确认订单页面的运费险一栏没有显示卖家赠送,而是显示的金额,那么买家只需要勾选金额,然后提交订单并付款就可以了。

需要注意的是,如果卖家没有赠送运费险,自己也没有主动购买运费险,那么后续发生退货行为时,买家需要单独承担运费,卖家是不负责退货运费的。

因此建议大家在购买商品时,最好购买一份运费险,因为运费险的价格是比较低的,这样后续需要退货时,就能够减少损失。

如何申请理赔?

1、在交易尚未成功前,买家发起淘宝退货退款申请。

2、卖家同意退款后,买家寄出商品,填写正确的退货物流单号。

3、淘宝卖家收货完成退款,显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内审核。

4、审核通过后,理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额。

运费险理赔条件:

1、买家在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。

2、卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

淘宝运费险是否赠送了可以在淘宝商品的详情页查看,也可以在下单的界面去查看,现在大部分的商品都已经赠送了运费险,需要注意的是,运费险的赔付金额是有限的,如果运费太高还是要自己承担一部分的。


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