突发!亚马逊网站后台出现扫号问题 欧盟大部分商铺被查 要求卖家朋友们提供各种资料! 您好! 我们已收到您提交的信息,但目前这些信息尚不足以重新激活您的账户。 为什么会发生这种情况? 我们无法完成审核,因为您未提供申诉所需的文件。 要详细了解我们的要求,请参阅《亚马逊欧洲开店服务商业解决方案协议》: https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/201190440 如何重新激活我的账户? 要重新激活您的账户,请确认设置了有效信用卡,并提供以下文件之一,格式须为 PDF、PNG、JPEG 或 GIF。这些文件必须清晰可辨、真实且未经修改,并包含必需信息。我们不接受屏幕截图。这些文件所示名称和地址必须与您在卖家平台中输入的信息一致。 -- 营业执照(如适用) -- 过去 90 天内开具的管道煤气、天然气、电力、自来水、手机、固话或互联网服务的公用事业账单,且名称和地址清晰可见 确保所提供文件使用的是我们支持的语言。支持的语言包括阿拉伯语、简体中文、荷兰语、英语、法语、德语、印地语、意大利语、日语、韩语、波兰语、葡萄牙语、西班牙语、瑞典语、泰米尔语、泰语、土耳其语和越南语。如果文件未采用我们支持的语言,则您必须随原件提交一份翻译成受支持语言之一且经过公证的译文。 如何发送要求提供的信息? 要提交这些信息,请按照卖家平台的“账户状况”页面顶部横幅中的指示进行操作: https://sellercentral.amazon.co.uk/performance/dashboard?ref=ah_em_ap
如果未发送要求提供的信息,会怎么样? + + + + + + + + + + + 收到此通知后,您可以在 90 天内提出有效申诉或选择不申诉。在此之后,您可以联系 disbursement-appeals@amazon.co.uk 请求支付款项。我们将单独进行调查以评估您的账户。我们制定的政策旨在保护买家和销售伙伴的利益。