飞猪是阿里旗下的旅行运用,不仅可以为用户提供订酒店、买景区门票的服务,还可以帮助用户在线订飞机票,节省他们的时间成本。有些用户在飞猪上面购买机票了,但是由于一些原因不能按时出行了,就需要将机票退掉,那么飞猪机票怎么退?
一、飞猪机票怎么退?
1、飞猪客户端上机票退票的路径:“我的”-“我的订单”,找到需要退票的订单,点击”退票“就可以了。
2、在手机淘宝APP也可以退飞猪的机票,具体的退票路径:”我的淘宝“-全部订单,找到需要退票的订单,然后点击”退票“。
3、支付宝上面退飞猪机票的路径:支付宝-机票火车票-我的订单-退票/改签,找到需要退票的订单,然后点击退票。
二、退票有什么规定?
1、旅客在客票上注明的航班起飞时间24小时以内申请退票,需要支付原票款10%的退票费作为手续费用。
2、旅客在起飞前2小时至24小时内申请退票的,需要支付原票款20%退票费。
3、在起飞前2小时以内申请退票的,应当支付原票款30%的退票款。
4、革命残废军人、持婴儿客票的旅客要求退票,可以免收退票费。
5、因航班取消、提前、延误、航程变更或者承运人不能提供原定座位,旅客退票免收退票费。
6、由于承运人或旅客原因,不能在客票有效期内完成部分或者全部的航程,可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票,应该凭客票或客票未使用部分的"乘机联"和"旅客联"办理手续。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或者其销售代理人售票处办理。
7、票款只能退给旅客本人,或客票的付款人。