淘宝天猫控价目前主要手段是通过利用阿里巴巴知识产权保护平台来进行侧面的投诉,来达到控价的目的。具体是怎么做的呢?
1.商标权(国家商标局下发的商标证书)
解析:在网页的主图或描述图中有突出使用品牌商商标LOGO的现象,处理周期2-5天,产品下架链接删除,扣2-6分
2.著作权(国家版权局或各地方版权局进行登记的美术作品;品牌官网;天猫旗舰店;品牌线下宣传手册)等
解析:在网页的主图或者描述图中有盗用官方图片文字的现象,处理周期2-5天,产品下架链接删除,扣2-6分
3.专利权(国家专利局下发的专利证书加专利评价报告,专利包括:外观专利,实用新型专利,发明专利)
解析:专利投诉需要提交资质,提供专利证书和专利评估报告,发明专利只需提供专利证书即可
除此之外还可以通过假货投诉来处理,比如(假冒厂名厂址、购买鉴定、未生产、真假货对比)等
4.在线举报:通过详情页了解是否存在违反广告法亦或是可通过刮码、遮挡商标、类目错放、扩大宣传、销售禁品等来进行举报
附:淘宝天猫控价选择合作方的建议
选择一家合作方就跟买一个品牌一样,选择一个新品牌小品牌,确实很便宜,但质量风险很大。
风险在哪里:第一、品牌为什么小?因为没有更高的追求,赚点快钱;第二、质量等不达标;第三、新企业。
不管哪种,都有质量,售后等方面的风险,选择一个第三方公司合作也是一样。
风险在哪里:第一、十个人左右的小公司,有的是夫妻档工作室,有的是家人朋友组成的公司,为赚快钱;
第二、售后质量跟不上,运营一般不会超过10个人,没有足够的精力和实力;浪费了一年甚至更久的时间,耽误了自身的发展。
建议从几个方面去考虑:
1、公司规模;
2、运营体系以及人员的专业度、责任心;
3、合作案例;
4、软件支撑等。