飞猪是一个非常有实力的出行服务平台,有足够的资源帮助我们解决旅行过程的住宿、车票、娱乐等问题,让用户享受更好的服务。飞猪为了吸引用户,经常会赠送一些优惠券,让用户预订酒店的时候使用,并且有很多用户享受了酒店服务,那么飞猪怎么退房?
一、飞猪怎么退房?
淘宝飞猪旅行退房其实与常规的操作是一致的,用户直接到酒店的前台退房就行了,酒店会根据实际情况结算费用的。如果用户使用了信用住的服务,那么退房就更为简单了,离店后平台会自行结算住宿费用。
二、可以提前离店吗?
如果用户使用飞猪信用住要提前离店,需与酒店进行协商。在酒店认可的情况下,提前发起离店操作,酒店会按客人实际入住天数操作离店,修改价格(一般系统也会自动减掉价格),发起结账扣款请求。
飞猪提前离店退款有如下两种情况,一个是允许退款,酒店会按照实际入住间数进行房费修改。还有一个就是无法退款的情况,一般都是预定的特价房或者是活动房,这时候只能按照原先的协议进行入住。
在允许退款的情况下,用户可以登录飞猪APP,打开“我的”-“全部订单”,进入飞猪订单详情页取消订单(现付/信用住)或者申请退款(预付)。需要注意的是,取消和退款的按钮是否显示会根据酒店规则判断。如果超过买家入住时间或允许取消的时间,则没有取消订单的入口,这时候要联系卖家操作。
飞猪在生活中有着非常广泛的运用,如果经常关注平台的动态,就可以拿到优惠券,这样在飞猪下单的时候,就更加的优惠和方便了。