在淘宝上面也有很多人会进行评价,可是大家是否清楚淘宝评价多了会不会导致降权呢?具体会有哪些回复的话术呢?我马上给各位淘宝卖家们分享。
不会。
但是宝贝在出现差评以后并不会直接影响到商品的权重,也不会出现降权的情况。若消费者出现小二介入会影响到售后纠纷率、退款纠纷率等,这样就会影响到商品的权重了。
同时出现差评后其他消费者会通过宝贝评价窗口查看到,影响到其他消费者的购物决策,不利于宝贝的流量和转化率提升。
回复话术有哪些?
1.很好的买家,谢谢您的光顾,欢迎下次继续光临--!!!
2.感谢亲的光临,希望下次合作快,祝您购物愉快!
3.感谢亲的光临,您的支持是我们前进的动力,小店会更加努力做好!
4.因为有您的支持,我们才有今天,感谢您的每一个评价,小店都会努力让您满意!
5.感谢您对我们的支持,你已成为小店会员,享受本店特价优惠活动,随时欢迎您的光临!
6.感谢您的到来,xx家祝您初夏快乐,静享时光--
7.亲爱的顾客,您的信任是小店最大的欣慰,希望小店能给您带来一份惊喜与快乐!
8.很高兴认识您,有机会多来逛逛哦--
9.有您的支持,我们会做得更好!
10.很好的买家,谢谢亲的惠顾,欢迎再次光临 21, 祝亲合家欢乐
12.感谢亲的光临,期待再合作啦!
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14.亲爱的顾客,一心感谢您选择信任了我们为您服务,加QQXXXXXXX(暗号:淘宝)均可享受二次购买免邮服务,谢谢您的支持!
15.有空来逛哦--XX很勤快,每周三上新-- XX名品欢迎您的光临--
16.亲 实在是太客气了哦 呵呵 欢迎在来ZZ哦 亲
17.有您的支持,我们会做得更好!欢迎您再次光临!记住本店:XXX
18.今天的xx已经是零下1度了,穿上夏末数码的雪地靴,一点都不觉得冷,让冬天来的更加猛烈些吧!能在漫漫淘宝中于夏末数码相遇,实乃幸也!
19.有您的支持我们会做得更好,欢迎您再次光临!
20.一波三折,最后发现您是值得交的朋友,可有荣幸认识您?