我们在天猫平台购物了以后,如果对于商品感到不满意的话,都是可以去申请退款和退货的哦,如果过了这个时间的话,那么还能申请吗?要怎么申请售后服务呢?
天猫过了申请售后服务时间还需要售后只能和卖家协商解决。在天猫交易成功15天内是售后服务期。在此期间售后服务入口开放,买家可以申请售后服务。售后服务期过后,售后服务入口关闭,买无法再申请售后服务。
如果买家在售后服务期后需要售后服务只能自行与卖家协商,卖家是否继续提供售后服务属于自愿行为,买家不得强行要求。
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