小红书发布公告称,为维护真诚分享的社区氛围,保障品牌营销行为的合规性和公平性,2022年4月20日起,平台将上线“品牌违规分”。该记分规则适用于所有在小红书有营销诉求的品牌,包括但不限于已认证专业号的品牌。
小红书表示,平台将对品牌在社区内的营销行为进行持续监测,每周对不合规行为进行记分,每次违规记2分,连续违规则记分累积,最高累积10分。针对不同分值,系统将对品牌进行提示、笔记限流以及站内封禁等不同程度的处置,处置周期从7天到28天不等。
规则中涉及到的违规营销行为包含但不限于未经品牌合作平台、未经平台广告审核的内容合作行为。
为了保证合作内容的质量和合规性,帮助品牌和创作者规避合作履约风险,内容合作需通过品牌合作渠道完成并遵守相关合作规范,否则均属于违规营销行为。
品牌被记分后,如果想持续在平台运营,品牌需积极自查,立即停止违规营销行为,并保持在处置期满后持续28天无违规行为,则历史违规营销分自动清零。
5月后,平台会开放专业号申请品牌绑定,之后可以查看对应分数。这之前,如果有违规记分,小红书会通过商业化的销售渠道去主动建联和触达品牌做通知。
据了解,自去年12月启动违规营销专项治理以来,小红书平台先后封禁了三批存在违规营销行为的品牌,同时处置了多批违规营销笔记和违规营销账号。
“品牌违规分”是在前一阶段治理基础上,用更加透明、可视的产品化手段,持续对品牌在站内的营销行为进行规范。