对于淘宝商家来说,开店了以后需要去发货,有的时候会因为一些原因导致一直不能发货,一些商家比较担心这样操作会不会带来影响,下面为大家进行相关的解答哦。
淘宝一个月没发货有什么影响?
淘宝卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该产品实际成交金额的5%-30%作为违约金。
淘宝发货时间以物流官网显示揽件时间为准,如因物流公司原因造成揽件时间延迟显示或无物流跟踪记录请主动联系消费者解释此问题,并请对方撤销此投诉;或“同意赔付”违约金以免平台介入后判断投诉成立。
还有就是如果是发错地址,也是相当于没有给买家地址发货,属于违规行为哦。如果发现此问题后在承诺的时间内您已经补发(以补发的物流揽收时间为准)可提供此凭证举证。
淘宝漏发货怎么投诉?淘宝发货有什么规则?
淘宝发货途中不想要了怎么办?如何解决?