拼多多怎么申请退运费?退货运费谁出?

 AE1234速卖通卖家网  554  2023-03-08 00:00

现在在拼多多购物的用户可以说是越来越多了,有的时候消费者收到商品后想要申请退货退款,那么就会涉及到一个运费的问题了,那么这个运费应该如何申请退回呢?下面了解一下。

拼多多怎么申请退运费

拼多多怎么申请退运费?

1、关于退款买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。

2、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。若买家收到产品后超过7天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

3、若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

4、符合退运费条件的订单,可以在退回产品之后,申请退回运费,直接在个人中心,我的订单,点击进入之后,找到退款的订单后身亲仅退款,退运费,填写相应的运费金额就可以了哦。

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