虽然说很多淘宝卖家都是很讲道理的,但是,有时候,也会遇到一些不讲理的商家,在得不到妥善的解决的时候,我们可以选择投诉商家。那么淘宝最怕的投诉电话是哪个?
淘宝最怕12315的投诉,在淘宝上如果出现交易纠纷一般先打平台的客服电话:9510211,让淘宝小二介入处理。如果淘宝小二不能有效的处理纠纷,那么可以继续拨打12315消费者维权热线,会有专业的人员处理交易过程中遇到的问题,维护消费者的合法权益。
淘宝店家害怕投诉吗?
淘宝的店家是害怕投诉的,因为按照规定消费者投诉之后,如果消费者协会确定立案,店主就需要到当地的相关部门进行应诉,如果不应诉就会自动判为败诉,然后消费者协会就会对店主自行处理。消费者协会就会对店铺进行处罚,会根据店铺的违规情况给予罚款或者是停业整改等处罚。另外淘宝平台也会对店铺进行审查,如果店铺违规次数比较多或者是违规情况比较严重,淘宝平台也会对店铺处以暂时关店或者是下调排名等处罚。
淘宝平台上面经营一家淘宝店铺是一件十分不易的事情,如果想要经营好,那就更难了,而且每一个卖家在运营店铺时,肯定还是特别担心一些来自消费者或者是专业差评师的投诉电话,所以卖家们也需要时刻提醒自己应该要好好去运营店铺。