在淘宝上买东西总会遇到一些状况,商品不合适或者不满意,又或者是实物和图片相差太大,这样就会出现退货或者换货的情况,但是退货的话就会有运费的产生,于是就有了运费险,那么淘宝补运费险的话要怎么购买?怎么退运费呢?
买家只需要在确认订单页面购买运费险就可以了。不过现在大多数的商家都会赠送运费险,所以其实也不需要买家单独购买。当然了,还有少部分的商家没有赠送运费险,因此买家需要在确认订单页面购买运费险。
简单来说,如果确认订单页面的运费险一栏显示卖家赠送,那么买家就不需要购买运费险了;如果确认订单页面的运费险一栏没有显示卖家赠送,而是显示的金额,那么买家只需要勾选金额,然后提交订单并付款就可以了。
需要注意的是,如果卖家没有赠送运费险,自己也没有主动购买运费险,那么后续发生退货行为时,买家需要单独承担运费,卖家是不负责退货运费的。
因此建议大家在购买商品时,最好购买一份运费险,因为运费险的价格是比较低的,这样后续需要退货时,就能够减少损失。
淘宝运费险怎么退运费?
1、退货运费险(买家版)中,如果卖方不同意退货,能理赔吗?
若双方在退款协商过程中卖家不同意退货,且最终该笔交易也未达成退货的约定,则该笔交易则无法得到理赔。 若双方在退款协商过程中卖家不同意退货,但最终该笔交易达成了退货的约定,则保险公司在“退货成功“的72小时后会对该笔交易进行审核,核实无误会给予理赔,希望交易双方可以友好协商。
2、交易成功后为什么不可以理赔?
退货运费险(买家版)的保险期限为:自买家所购商品所属卖家发货时起,至买家在线点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。交易成功后,保险责任即终止,也表示该份保单已失效,若后续再发生的退货,将无法再承担保险责任。
3、如何查看退回的运费险?
为了确保您的利益最大化,从2014年8月28日起运费险的赔付款项将赔付至您的余额宝账户,未开通余额宝账户的赔付至支付宝账户。如果运费险退款状态为退款成功,即说明钱款已退回,查询退款去向。
所以说小伙伴们在购买商品的时候就可以看商家是否有运费险,这样的话如果自己买的商品不满意的话就可以直接选择上门取件退货了,但是也要商品不超重的情况下才可以。