京东是国内比较大的电商交易平台,拥有很多的忠实粉丝用户。京东平台为了吸引用户购物,经常会发放一些购物红包,让消费者可以获得一定的优惠福利。有些用户禁不住红包的诱惑购物了,但是之后又后悔了想退款,那么京东红包买货后能否退款?
一、京东红包买货后能否退款
按照平台的规则,使用红包购物之后是可以退款的,京东的很多商品都是支持7天无理由,只要你的商品没有发生损坏,不影响商家的二次销售,就可以在平台上面申请退款。
但是需要注意的是,使用红包付款的订单,如果发生了退款的话,那么红包就会显示失效了,扣除红包后的金额会按照原来的付款路径回到支付的账户里面,这就是为什么很多人退款之后,红包不能使用的原因。
二、京东商品退货退款方法介绍
1、打开京东的手机客户端,输入自己的账号密码登录,点击你的京东商城页面,进入里面可以看到你最近的购物清单。
2、如果该商品在规定的退货包换时间范围呢,是可以点击某个商品的 申请返修/退换货 功能。
3、我们点击这个位置,出现申请的字样,然后可以看到 【申请售后服务】的内容。然后按照提示,写上退,换,商品的理由,相片,以及发票情况都选好。
4、选择完毕后提交,等待京东客服的处理,处理后,在售后那里可以看到这个进度,也有可能你会收到京东客服电话联系。
现在知道京东红包买货后能退款了吧,在电商平台购物,经常会收到平台赠送的红包或者是优惠券,虽然看起来很诱人,但是买家也要注意控制自己,不要盲目的消费,只买对自己有用的东西。